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棱镜 信用卡巷战中的秘密:学历男与大专女的钱最好赚_财经频道
发布日期:2019-11-02 00:47   来源:未知   阅读:

在招商银行北京信用卡部门老员工何奇(化名)的印象中,大概是从2017年开始,行业竞争越来越激烈,出门开发用户时碰到同行的概率也越来越高。他感慨,“业务不好做了。”

作者 | 周纯

本文来自知乎《腾讯棱镜》,未经授权请勿转载。

对于何奇而言,每天保证8名用户开卡,是他们最低的KPI。这其中,部门每天会给他们每个人两三个线上申请信用卡用户的联系方式,一般而言,线下找到这些用户并开卡的概率较大;剩下的五六个名额,则需要他们漫无目的地在大街上“拉人”,俗称“陌拜”(陌生拜访)。

发力信用卡业务被视为各家银行零售转型的战略重点,也给银行带来了丰厚的利润回报。但另一方面,日趋严重的同质化场景、获客成本与难度加大、缓慢抬升的不良率,均成为行业下一步发展的掣肘。

腾讯《棱镜》跟随走访发现,招行多年形成的一套精密的打法,或许是其制胜的关键。

何奇每天的工作是上街开发信用卡新用户。在北京,何奇有500多位做着同样工作的同事。作为信用卡交易额最大的一家银行,招行信用卡被视为业内标杆,很多开创性的做法也被同业效仿。

排头兵的“秘密武器”

作为一家居于华南的股份制商业银行,招行信用卡已然跻身行业的“第一梯队”:年报数据显示,截至2017年末,招行信用卡累计发卡超过1亿张,仅次于工行和建行两家国有大行;招行全年信用卡交易额达2.97万亿元,跃居全行业第一。

编辑 | 暴剑光

正如华泰证券研究所分析,这是中国信用卡扩张的最后一波行业红利,谁能抓住它,需要各家银行各显神通。

过去两年,在消费信贷一系列利好政策的刺激下,中国的信用卡行业经历了爆发式地增长。来自中国银联的数据显示,截至2017年末,中国信用卡累计发卡量达5.88亿张,同比增长 26.4%,为近年来的最高增速。

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